Megjegyzés a visszaküldéshez szükséges csomagolásra vonatkozóan:

A szerződéstől való elállás vagy az áru visszaküldése esetén javasoljuk az eredeti csomagolás használatát, hogy a visszaküldéskor ne sérüljön meg az áru. Ha az már nem áll rendelkezésre, akkor lehetőség szerint használjon hasonlóan alkalmas típusú csomagolást (kartondoboz és áruvédő), hogy elkerülje a szállítási károkat is.

---

A TROTEC GmbH általános szerződési feltételei

1. A feltételek érvényessége
A TROTEC GmbH (a továbbiakban: TROTEC®) minden szállítást és szolgáltatást kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján végez.

2. Aszerződés tárgya
Az adásvételi szerződés tárgya és szállítási/szolgáltatási terjedelme a termékleírásból következik, ahogy az a TROTEC® megrendelés időpontjában érvényes aktuális ajánlatából a látható. A garanciák csak akkor érvényesek, ha azokat a termékleírás tartalmazza vagy ha a TROTEC® szöveges formában szavatolja.

3. Fizetési feltételek/ellenkövetelések

1. A fizetés különböző módon és kényelmesen történhet előre fizetéssel, PayPal© rendszerben, hitelkártyával vagy utánvéttel.
   1. . Előre fizetés esetén a TROTEC® a megrendelést szöveges formában visszaigazolja és a számla összegét számla kiállításával emeli le. A fizetés beérkezése után a megrendelt árut elküldjük.
   2. A PayPal© rendszerrel történő fizetés választása esetén a lebonyolítás a PayPal© által megadott feltételek alapján történik. További részleteket itt találhat: PayPal^©.
   3. Hitelkártyás fizetés esetén a TROTEC® a megrendelés teljesítésekor a számla összegét a hitelkártya-társaságra terheli. A TROTEC® jóváírása után a megrendelt árut elküldik a vevőnek. Ezen felül a hitelkártyát kibocsátó bank/társaság általános szerződési feltételei is érvényesek. A fizetés lebonyolítása a Saferpayen keresztül történik; ez egy ellenőrzött hitelkártyás fizetési rendszer, amely a fizetési folyamat részeként érvényességi ellenőrzést végez. A TROTEC® nem tárolja a hitelkártyaadatokat. Olvassa el a 8. paragrafusban található adatvédelmi szabályzatot is.
   4. Utánvétes fizetés választása esetén a számla összegét a TROTEC® a felmerülő utánvételi díjakkal együtt közvetlenül a kiszállító cég általi kiszállításkor szedi be. A felmerülő többletköltségeket az adott termék szállítási költségeinek áttekintése tartalmazza.
2. Amennyiben a TROTEC® a szerződés megkötését követően olyan körülményekről szerez tudomást, amelyek a vevő szerződéses kötelezettségeinek - például fizetési kötelezettségének - teljesítését akadályozzák, úgy a TROTEC® jogosult a megrendelés teljesítését megtagadni a biztosíték (például garancia) biztosításáig vagy a szerződés teljesítéséig (például fizetés); a TROTEC® erre ésszerű határidőt szab.
3. A vevő csak nem vitatott vagy jogerőre emelkedett ellenkövetelést jogosult a TROTEC® szemben beszámítani. A visszatartási jog érvényesítése csak annyiban megengedett, amennyiben az ellenigény ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapszik.

4. Szállítás

1. Amennyiben a szállítás az ellátáshiány miatt lehetetlenné válik, úgy a TROTEC® jogosult elállni a szerződéstől. A TROTEC® haladéktalanul tájékoztatja a vevőt az ellátásihiányról és haladéktalanul visszatéríti a már kifizetett ellenértéket.
2. A feladási készségre vonatkozó információk a központi raktárban lévő készletre vonatkoznak. Olvassa el az erről szóló információkat az információs központban.
3. Két héttel a szállítási határidő túllépését követően a vevő írásban kérheti a TROTEC®-t, hogy ésszerű határidőn, de legalább 10 napon belül teljesítse a szerződést. Ez nem érvényes arra az esetre, ha a vevő elmulasztotta vagy megtagadta az együttműködést a szerződés teljesítésével kapcsolatban. Ha a TROTEC® a megadott határidő lejártáig nem teljesít, a vevő elállhat a szerződéstől. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a határidő túllépése vis maior és egyéb előre nem látható akadályok, például zavargások, üzemzavarok, sztrájkok, munkabeszüntetések miatt következik be, még akkor sem, ha ezek a körülmények TROTEC® beszállítóinál vagy alvállalkozóinál következnek be.
4. A TROTEC® fenntartja a jogot a kereskedelemben szokásos eltérésekre, feltéve, hogy a teljesítés tárgya nem változik jelentősen és ezek az eltérések a vevő számára ésszerűek.
5. A képernyőn megjelenő szín némileg eltérhet a valós színtől.

5. Jótállás
Az áruházunkból származó minden árura a törvényes jótállási jogok vonatkoznak az alábbi rendelkezéseknek megfelelően: .

1. Új áruk
   A következő rendelkezések az újonnan gyártott áruk megrendelésére vonatkoznak.
   1. A jótállási idő két év és az áru leszállításával/elhozatalával veszi kezdetét.
   2. Ha a gyártó vagy a TROTEC® üzemeltetési vagy karbantartási utasításait nem tartják be, a termékeken módosításokat hajtanak végre, olyan alkatrészeket cserélnek ki vagy olyan fogyóeszközöket használnak, amelyek nem felelnek meg az eredeti specifikációknak, akkor a jótállás érvényét veszti, amennyiben a hiba bizonyíthatóan erre az eltérésre vezethető vissza.
   3. A maradék és a szállítás közben megsérült áruk új árunak minősülnek, hacsak nincsenek kifejezetten használt áruként megjelölve.
   4. A fenti rendelkezések nem érintik a gyártó vagy a TROTEC® önálló garanciális szolgáltatásait.
   5. A szoftverekre, amennyiben azok a teljesítés tárgyát képezik, a 9. pont alkalmazandó
2. Használt áruk
   A használt áruk megrendelésére a következő rendelkezések vonatkoznak.
   1. A jótállási idő egy év és az áru leszállításával/elhozatalával veszi kezdetét.
   2. A harmadik fél nevében kínált szolgáltatások esetében a TROTEC® csak közvetítőként jár el és nem szerződéses partnere a vevőnek.
   3. Ez nem érinti a termékleírásban szereplő kifejezett szavatossági nyilatkozatokat, biztosítékokat vagy garanciákat.
   4. A szoftverekre, amennyiben azok a teljesítés tárgyát képezik, a 9. pont alkalmazandó.
      
      

6. Felelősség

1. A TROTEC® , valamint törvényes képviselői, illetve azok teljesítési megbízottai és asszisztensei ellen bármilyen jogalapon fennálló kártérítési igények - legyen szó akár a teljesítés elmaradásáról, szerződéses vagy törvényes mellékkötelezettségek megszegéséről, culpa in contrahendo, harmadik személyeket védő szerződésekről, valamint deliktumról - kizártak, kivéve, ha a kár szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból ered. Ez nem vonatkozik a minőségi szavatosságon alapuló kártérítési igényekre, amelyek célja, hogy megvédjék a vásárlót a hiba által okozott következményes károk kockázatával szemben.
2. Egyébiránt a TROTEC® viseli a felelősséget.
   1. a kár teljes összegéért saját, illetve törvényes képviselői és vezető asszisztensei súlyos gondatlansága esetén, viszont beosztott asszisztensei gondatlansága esetén nem viseli ilyen felelősséget;
   2. továbbá érdemben felelősséggel tartozik a sarkalatos kötelezettségek vétkes megszegésekor; ebben az esetben a beosztott asszisztensek által elkövetett gondatlanság esetén is.
   3. A felelősség összegszerűen a tipikusan előrelátható kár megtérítésére korlátozódik.

7. Kártalanítás
A fenti szavatosság és az 5. és 6. pont szerinti felelősség kizárása nem vonatkozik azokra a károkra, amelyek a TROTEC® gondatlan kötelességszegése, illetve a TROTEC® törvényes képviselőjének vagy megbízottjának szándékos vagy gondatlan kötelességszegése által okozott élet-, testi épség- vagy egészségkárosodásból erednek.

8. Adatvédelem
olvassa el a főmenüben található adatvédelmi nyilatkozatot , amely az adatgyűjtéssel kapcsolatos minden lényeges magyarázatot tartalmaz.

9. A szoftverkomponensek/szoftverszállítások sajátosságai
Ha a szoftver a szolgáltatás tárgyának vagy a szállítás részének működéséhez és/vagy használatához tartozik, akkor a következő különleges feltételek érvényesek.

1. A szoftver csak a rendeltetésszerűen használható. Bármilyen sokszorosítás tilos, kivéve, ha azt az adott szoftver gyártója kifejezetten engedélyezi. Minden esetben a gyártó licencfeltételei érvényesek.
2. Minden esetben be kell tartani a vonatkozó törvényekből, például az európai és nemzetközi szerzői jogi törvényekből, védjegyjogból vagy egyéb ipari jogvédelemi előírásokból eredő oltalmi jogokat.
3. A TROTEC® a szoftverkomponensek működőképességét csak a vonatkozó gyártói specifikációk keretein belül garantálja.
4. Ezenkívül a szoftvergyártók általános szerződési feltételei és licencfeltételei is alkalmazandók, amelyeket ebben az esetben szintén a szerződés részeként kell a szerződésbe foglalni.

10. A külkereskedelmi árucikkek sajátosságai
Bizonyos árucikkeket csak az Európán belüli piacra szánnak és azok harmadik országokba irányuló exporttilalom alá esnek. Amennyiben valamely tétel eladása jogszabályi rendelkezések alapján tilos, úgy a TROTEC® fenntartja a jogot, hogy alapos okból elálljon a szerződéstől és erről haladéktalanul értesítse a szerződő partnert, valamint haladéktalanul visszatérítse a kifizetett összegeket.

11. Ajándékok/kapcsolódó ügyletek

Amennyiben az egyes árucikkekhez ingyenes ajándékokat is mellékelnek, úgy ezek a fő ügylethez kapcsolódnak és önmagukban nem vitathatók. Az ajándékok tulajdonjoga nem száll át a vásárlóra, amíg a fő tételre vonatkozó visszavonás határidő le nem jár.

1. A fő ügylet visszavonása esetén az ajándékot is vissza kell küldeni az alapügylet részeként és az továbbra is a TROTEC® tulajdonát képezi.

13. Alkalmazandó jog
A felek közötti valamennyi jogviszonyra kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság jogszabályai alkalmazandók, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával, ha a vásárló később lakhelyét vagy szokásos tartózkodási helyét külföldre helyezi át, vagy nem elérhető.

---

Szolgáltató megnevezése:

Trotec GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Telefon: 0080080908090
Telefax: +49 2452 962-92450
E-mail: online-hu@trotec.com
Internet: https://hu.trotec.com/shop/

 

A cég cégbírósága: Aacheni Kerületi Bíróság - HRB 13453
az ügyvezető igazgatók képviselik: Joachim Ludwig, Ulf Möhring, Stefan Liedtke, Joffrey Petit